미스터블루

<상품 종류 및 금액>
-.1개월권 : 20,000원 / 1회성 이용 상품
-.정기결제 정액권 : 18,000원 / 서비스 해지 신청 전까지 매월 18,000원 정기(자동) 결제


<이용가능 상품>
-.만화 중 < 정액제 만화 >로 분류된 만화에 대해서만 추가 결제 없이 무제한 이용 가능
[ 정액권으로 이용 가능한 작품 확인 방법 <<클릭 ]


<이용기간 및 2회차 이후 정기결제일>

아래 내용은 2025년 5월 28일 오전 10시 이후 결제건부터
적용되는 내용으로, 변경되는 이용 기간 정책에 대한 것은
사전에 공지사항을 통해서 안내해 드린 점 참고 부탁드립니다.

-.1개월권 : 결제 후 익월 동일한 날의 '전날'까지 이용 기간
말일에 가입 후 익월에 동일한 말이 없다면, 해당 월의 말일 '전날'까지 이용 기간

예시1 : 
3월 20일 13시 26분 가입 ~ 4월 19일 23시 59분까지 이용 기간
(4월 20일의 전날에 해당하는 4월 19일까지)

예시2 : 
1월 31일 2시 1분 가입 ~ 2월 27일 23시 59분까지 이용 기간
(2월은 31일이 없으므로, 2월의 말일에 해당하는 28일의 전날에 해당하는 2월 27일까지)

예시3: 
3월 31일 22시 58분 가입 ~ 4월 29일 23시 59분까지 이용 기간
(4월은 31일이 없으므로, 4월의 말일에 해당하는 30일의 전날에 해당하는 4월 29일까지)


-.정기결제 정액권 : 결제 후 익월 동일한 날의 '전날'까지 이용 기간
말일에 가입 후 익월에 동일한 말이 없다면, 해당 월의 말일 '전날'까지 이용 기간

이용 기간 종료 후 바로 정기결제 진행 → 정기결제 성공 시, 이용 기간 계속 갱신
서비스 해지를 신청하기 전까지 매월 자동으로 결제가 이뤄지면서 이용 기간 계속 갱신

예시1 : 
3월 20일 13시 26분 가입 ~ 4월 19일 23시 59분까지 이용 기간 (4월 20일의 전날에 해당하는 4월 19일까지)
→ 4월 20일 0시경 정기결제 진행 → 정기결제 성공 시, 4월 20일 0시 ~ 5월 19일 23시 59분까지 이용 기간 적용
→ 5월 20일 0시경 정기결제 진행 → 정기결제 성공 시, 5월 20일 0시 ~ 6월 19일 23시 59분까지 이용 기간 적용

예시 2 : 
1월 1일 0시 50분 가입 ~ 1월 31일 23시 59분까지 이용 기간 (2월 1일의 전날에 해당하는 1월 31일까지)
→ 2월 1일 0시경 정기결제 진행 → 정기결제 성공 시, 2월 1일 0시 ~ 2월 28일 23시 59분까지 이용 기간
→ 3월 1일 0시경 정기결제 진행 → 정기결제 성공 시, 3월 1일 0시~ 3월 31일 23시 59분까지 이용 기간
→ 4월 1일 0시경 정기결제 진행 → 정기결제 성공 시, 4월 1일 0시 ~ 4월 30일 23시 59분까지 이용 기간
→ 5월 1일 0시경 정기결제 진행 → 정기결제 성공 시, 5월 1일 0시 ~ 5월 31일 23시 59분까지 이용 기간

예시 3 :
1월 31일 13시 20분 가입 ~ 2월 27일 23시 59분까지 이용 기간 
(2월은 31일이 없으므로, 2월의 말일에 해당하는 28일의 전날에 해당하는 2월 27일까지) 
→ 2월 28일 0시경 정기결제 진행 → 정기결제 성공 시, 2월 28일 0시 ~ 3월 30일 23시 59분까지 이용 기간
(3월은 다시 31일이 있으므로, 31일 기준으로 전날에 해당하는 3월 30일까지)
→ 3월 31일 0시 정기결제 진행 → 정기결제 성공 시, 3월 31일 0시 ~ 4월 29일 23시 59분까지 이용 기간
(4월은 다시 31일이 없으므로, 말일에 해당하는 30일의 전날에 해당하는 4월 29일까지)
→ 4월 30일 0시 정기결제 진행 → 정기결제 성공 시, 4월 30일 0시 ~ 5월 30일 23시 59분까지 이용 기간
(5월은 다시 31일이 있으므로, 31일 기준으로 전날에 해당하는 5월 30일까지)
→ 5월 31일 0시 정기결제 진행 → 정기결제 성공 시, 5월 31일 0시 ~6월 29일 23시 59분까지 이용 기간
(6월은 다시 31일이 없으므로, 말일에 해당하는 30일의 전날에 해당하는 6월 30일까지)

정기결제 정액권 가입 후 2회차부터의 결제는 결제일의 0시부터 진행됩니다.
(PC / 모바일 웹 / 수동 설치 완전판 앱에서 최초 가입한 경우에 해당)

따라서, 정기결제 정액권 결제수단으로 선택한 신용카드사 또는 휴대폰 통신사에서
해당 시각에 결제 관련 알림 메시지 (문자 알림, 앱 푸시 알림, 카카오톡 알림 등)를
수신할 수 있습니다.
알림 메시지는 미스터블루에서 발송하는 것이 아닙니다.
선택하신 결제수단의 신용카드사 또는 휴대폰 통신사에서 발송합니다.

만약, 결제일 0시경 결제가 한 번에 성공하지 않는다면,
결제 실패 메시지 또는 요청 메시지를 최대 6회까지 수신할 수 있습니다.

정기결제 정액권 가입 시 요금 결제에 대한 알림 메시지 
수신에 대해서 충분하게 인지 후 가입해 주시기 바랍니다.


<PC에서 만화 정액권 가입 화면>

정기결제 해지 신청 방법은 아래와 같습니다.

결제 예정일의 전일까지 해지 신청을 완료 시,
예정된 날짜에 결제가 이뤄지지 않습니다.


<정기결제 정액권 서비스 해지 신청 방법>

1. 사이트 화면 우측 상단의 [내정보] →  [내정보]를 선택합니다.

로그인된 계정이 표시되는데, 그 옆에 있는 네모난 버튼으로
[내정보]라고 표시되는 버튼을 누르시면 됩니다.




2. 정액권 이용정보의 만화 정액권 화면에서 [해지 신청]을 선택합니다.




3. [해지 신청]을 선택합니다.




4. 해지 신청이 완료되면 [해지 신청] 버튼이 [해지 취소]로 변경됩니다.
해지 신청 후에도 정해진 기간까지는 정액제 만화 이용이 가능합니다.



***주의사항***

[해지취소] 버튼을 누르면 다시 자동결제가 이뤄집니다.
예시: 3월 18일 정기결제 예정일
3월 15일 오후 3시에 해지 신청 완료 > 3월 17일 오후 1시 3분에 해지 취소 선택
> 3월 18일에 정상적으로 정기결제가 이뤄짐

[해지 신청 후 해지취소 버튼을 누를 경우 안내 메시지]

*웹툰은 정액권으로 이용하실 수 없습니다.
*웹툰은 무조건 보유한 머니로 결제 후 이용할 수 있습니다.


<정액제 만화 구분방법>




선택하신 작품의 홈 화면에 [정액제] 메뉴가 없으면, 정액제 작품이 아닙니다.





<정액제 소설 구분방법>




선택하신 작품의 홈 화면에 [정액제] 메뉴가 없으면, 정액제 작품이 아닙니다.





<검색 후 빠르게 확인하는 방법>

검색 > 작품 > 만화를 선택 후 정액제 메뉴에 체크하면 정액제 만화만 표시
검색 > 작품 > 소설을 선택 후 정액제 메뉴에 체크하면 정액제 소설만 표시




검색 > 작품 선택 후 [정액제] 마크가 있는지 확인하여, 구분할 수 있음

1. 내정보 > 결제하시려는 정액권의 [결제] 버튼을 클릭




2. 보유한 블루머니로 만화 정액권 가입은 1개월권만 선택 가능합니다.
만화 정액권 두 가지 상품 중 반드시 [1개월권 : 20,000원]
상품을 선택해 주시기 바랍니다.

3. 결제수단에서 [블루머니] 체크 후 결제하기 버튼 클릭
-.블루머니로 정액권 결제 시 블루마일리지는 적립되지 않습니다. (이미 블루머니 충전 시 적립)
-.만화 정액권: 정액권 만화에 한하여 이용 가능(웹툰과 정액권 미적용 만화 이용 불가)

-.모든 소설을 볼 수 있는 상품이 아닙니다.

-.< 정액제 소설 > 로 분류된 소설에 한하여 추가 결제없이, 무제한 이용 가능
-.정액권 종류 : 1일 3,000원 / 7일 10,000원 / 1개월 30,000원 총 세 가지 상품 제공

정액권 결제 전에 반드시 이용하시려는 작품이 정액제 소설에 해당하는지 확인 필요
[ 정액권으로 이용 가능한 작품 확인 방법 <<클릭 ]

-.소설 1일 정액권 : 결제 완료 후 1일(익일 동일 시각까지/24시간)
-.소설 7일 정액권 : 정액 결제 완료 후 7일(7일째 되는 날 동일 시각까지)
-.소설 1개월 정액권 : 결제 완료 후 익월 동일 일자 및 시각까지

*1개월의 기준이 30일이나 31일이 아닙니다.
*매월 말일 가입 시 익월 말일의 결제 시각까지가 이용기간입니다.

<정액권 기간 예시>
-.소설 1일 정액권 : 2월 1일 오후 1시 3분 결제 → 2월 2일 오후 1시 3분까지
-.소설 7일 정액권 : 3월 3일 오후 1시 3분 결제 → 3월 10일 오후 1시 3분까지
-.소설 1개월 정액권 : 2월 27일 오전 10시 2분 결제 → 3월 27일 오전 10시 2분까지
-.소설 1개월 정액권 : 5월 31일 오후 11시 3분 결제 → 6월 30일 오후 11시 3분까지 
-.소설 1개월 정액권 : 1월 31일 오전 1시 28분 결제 → 2월 28일 오전 1시 28분까지 

<PC에서 소설 정액권 가입 화면>

머니 충전이나 정액권 결제를 진행 후
결제한 내역이 반영되지 않은 것으로 확인되면
결제수단에 따라서 아래의 내용을 기재하여
1:1 문의를 접수해 주시기 바랍니다.

-.휴대폰 결제 후 미반영: 
결제한 휴대폰번호 11자리 / 결제날짜 및 시각 / 결제금액

-.신용카드 결제 후 미반영:
결제한 신용카드번호 16자리 / 결제날짜 및 시각 / 결제금액

-.무통장입금 결제 후 미반영:
발급받았던 가상계좌번호 / 입금한 날짜 / 입금한 금액

-.신용카드포인트 결제 후 미반영:
결제한 신용카드포인트 종류 / 결제날짜 및 시각 / 결제금액 / 
결제과정에서 인증을 진행한 휴대폰 번호

-.문화상품권 결제 후 미반영:
컬쳐랜드 아이디 / 결제날짜 및 시각 / 결제금액 

-.페이코 결제 후 미반영:
결제날짜 /결제시각 / 결제금액 

-.카카오페이 결제 후 미반영:
카카오톡 > 카카오페이 > 결제내역에서 
확인되는 결제날짜/ 결제시각/ 결제금액

-.네이버페이 결제 후 미반영:
네이버페이 결제번호 
>> 네이버페이 결제번호 확인 방법은
미스터블루 고객센터 <BEST 자주하는 질문>에
등록된 내용을 참고하시기 바랍니다.

결제방법 중 [무통장입금]은 1회성 가상계좌번호를
발급받은 후 인터넷뱅킹이나 폰뱅킹 또는 은행을 방문하여
ATM 기기에 선택한 결제금액을 입금하는 방식입니다.

1회성 가상계좌이기 때문에 발급된 계좌는
입금 완료 후에는 사용하실 수 없습니다.
또한, 발급된 가상계좌는 30일 이내 입금하지
않으면 자동으로 사용 불가 처리됩니다.

아울러, 휴대폰 결제나 신용카드 결제처럼
결제 화면에서 결제를 완료하는 것이 아닌,
가상계좌번호만 발급받는 방식이기 때문에
발급받은 가상계좌번호로 입금을 완료하신 후
여유있게 약 5분 정도 지나서 반드시 미스터블루 
접속 상태를 로그아웃 후 다시 로그인해 주셔야만
입금하신 내역(블루머니 충전 또는 정액권)이
반영된 것을 확인하실 수 있습니다.

[참고사항]
-.선택한 금액과 다른 금액을 입금할 경우 입금이 불가합니다.
예)결제금액을 10,000원 선택 후 입금 시 11,000원을 입금하는 경우

-.계좌번호를 발급받은 미스터블루 아이디 명의자의 성함과
실제 입금하는 분의 성함이 다르더라도 입금은 가능합니다.
발급된 계좌번호로 선택한 금액만 정확하게 입금하시면 됩니다.

-.은행별로 무통장입금(가상계좌)에 대한 ATM 입금 및
폰뱅킹 입금을 제한하는 경우가 있습니다.
발급받은 계좌번호로 입금 시, ATM 입금 및 폰뱅킹으로
입금되지 않는다면 해당 은행에서 거래를 제한하는 경우이니
은행 창구 직원을 통한 입금 또는 인터넷뱅킹을 진행해 주시기 바랍니다.

홈페이지 우측 상단의 [내정보] 메뉴를 선택하시면
현재 보유한 블루머니, 정액권 가입내역, 블루마일리지를
확인하실 수 있습니다.

[예시: 만화 1개월권 이용 중인 경우]




[예시: 만화 정기결제 이용 중인 경우]

충전한 블루머니에 대한 결제취소 및
정액권 가입 후 결제취소는 모두
고객센터로 접수해 주시면 이용 여부 등을
확인 후 처리해 드리고 있습니다.

결제취소에 대한 기준은 블루머니 
이용약관에 명시된 내용에 따라 처리됩니다.

결제취소가 불가한 건에 대해서는 환불만
가능하며, 환불 시에는 블루머니 이용약관에
명시된 내용에 따라 차감 또는 제외되는
금액이 발생하는 점 참고해 주시기 바랍니다.

[결제취소 방법]
-.충전된 블루머니 미사용 또는 정액제 작품 미관람 상태
-.결제 시 적립된 블루마일리지 미사용 상태
-.결제 후 7일 이내 고객센터로 1:1 묻고 답하기를 
통해서 취소 의사를 접수한 경우
(또는 이메일 문의 : webmaster@mrblue.com)

위의 세 가지 상황을 모두 충족하면 결제취소가 가능합니다.

홈페이지 → 고객센터 → 1:1 묻고 답하기를 통해서 
결제일로부터 7일이 지나기 전에 취소 의사를
접수해 주셔야 합니다.
(또는 이메일 문의 : webmaster@mrblue.com)

1:1 묻고 답하기로 취소 의사를 접수한 시각이
결제 후 7일 이내라면 결제취소가 가능합니다.

*결제취소가 가능한 상황
8월 3일 오전 11시 결제 →
8월 10일 오후 11시 57분 1:1 문의 접수 → 결제취소 가능

*결제취소가 불가한 상황
8월 3일 오전 11시 결제 →
8월 11일 오전 9시 30분 고객센터 전화 문의 → 
결제취소 불가 → 현금 환불만 가능

[예외 처리(결제취소 불가)]
-.휴대폰 결제는 반드시 결제 당월에,
결제일로부터 7일 이내 취소 의사를
접수해 주셔야 합니다.

결제 후 7일이 지나지 않았더라도,
월이 변경되면 결제취소가 불가합니다.
(예: 7월 29일 결제건을 8월 1일 접수하면 취소 불가)

-.결제수단이 무통장입금인 경우
해당 결제수단의 특성(가상계좌 입금)으로
결제취소는 불가하며, 무조건 환불만 가능합니다.

블루머니는 블루머니 이용약관 제8조(결제취소 및 환불)에
의거하여 각 항목에 해당되는 경우에만 회사의 적법한 절차에
따라서 환불받으실 수 있습니다.

환불 가능 여부에 대해서는 고객센터로 
문의해 주시면 자세히 안내받으실 수 있습니다.

블루마일리지는 머니 충전 및 정액권 결제, 이벤트 당첨, 
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보너스 포인트입니다.

블루마일리지는 500점 이상이 되면 블루머니로 환전 후
사용하실 수 있으며, 블루마일리지는 환불 대상이 아니며,
블루마일리지를 블루머니로 환전한 금액 역시 환불 대상이 아닙니다.